Публичная оферта (лицензионный договор / пользовательское соглашение)

Сервис: «Френдс» • Сайт публикации: friends-promo.ru • Редакция: 01 января 2026 года

Лицензиар / Оператор: ООО «МАСТЕРС»

ОГРН: 1227700397011 • ИНН: 9725088425
Адрес: г. Москва, ул. Люсиновская 70С1, офис 306
Email: support1@friends.promo

1. Предмет оферты

1.1. Настоящий документ является публичной офертой ООО «МАСТЕРС» (далее — «Оператор») и определяет условия предоставления права использования программного обеспечения — онлайн-сервиса «Френдс» (далее — «Сервис»).

1.2. Сервис доступен на сайте friends-promo.ru и в личном кабинете по адресу https://app.friends.promo/.

1.3. По договору Оператор предоставляет Пользователю (лицензиату) неисключительное, непередаваемое право использования Сервиса в пределах его функционала, а Пользователь обязуется соблюдать условия настоящей оферты.

2. Акцепт и заключение договора

2.1. Акцептом оферты является совершение Пользователем действий, свидетельствующих о принятии условий: регистрация аккаунта в Сервисе, начало использования функционала, оплата тарифа (если применимо) и/или проставление отметки о согласии с офертой при регистрации.

2.2. С момента акцепта договор считается заключённым в электронной форме.

3. Регистрация и доступ

3.1. Для использования Сервиса Пользователь создаёт аккаунт и предоставляет актуальные данные.

3.2. Пользователь отвечает за сохранность учётных данных и все действия, совершённые под его аккаунтом.

3.3. Оператор вправе ограничить доступ при нарушении условий оферты, попытках несанкционированного доступа, злоупотреблениях или по требованиям закона.

4. Функционал Сервиса

4.1. Сервис предназначен для организации партнёрских/реферальных программ и включает функции, доступные в выбранном тарифе (в т.ч. учёт партнёров, лидов/сделок, начислений, отчётов и т.п.).

4.2. Конкретный состав функций может зависеть от тарифа и обновляться Оператором.

5. Тарифы и оплата

5.1. Использование Сервиса может предоставляться на бесплатной и/или платной основе в зависимости от выбранного тарифа.

5.2. Актуальные тарифы, стоимость и условия оплаты публикуются на friends-promo.ru и/или в интерфейсе личного кабинета.

5.3. При оплате Пользователь обязуется указывать корректные платёжные данные. Возвраты (если применимо) осуществляются в порядке и на условиях, указанных в интерфейсе/политиках Оператора или по соглашению сторон.

6. Права и обязанности сторон

6.1. Пользователь обязуется

использовать Сервис законным образом и не нарушать права третьих лиц;
не предпринимать действий, направленных на нарушение работоспособности Сервиса;
обеспечивать законные основания для обработки и передачи в Сервис данных третьих лиц (лидов/клиентов), включая получение необходимых согласий;
самостоятельно отвечать за содержание данных, загружаемых в Сервис.

6.2. Оператор обязуется

предоставлять доступ к Сервису при соблюдении Пользователем условий оферты;
принимать разумные меры для поддержания работоспособности Сервиса;
обрабатывать персональные данные в соответствии с Политикой конфиденциальности.

7. Интеллектуальная собственность

7.1. Исключительные права на Сервис, сайт и их элементы принадлежат Оператору и/или его правообладателям.

7.2. Пользователю предоставляется ограниченная лицензия на использование Сервиса по назначению. Запрещены декомпиляция, реверс-инжиниринг, копирование, распространение, создание производных продуктов, если это прямо не разрешено законом или письменным согласием Оператора.

8. Данные и конфиденциальность

8.1. Обработка персональных данных регулируется Политикой конфиденциальности, которая является неотъемлемой частью настоящей оферты.

8.2. Условия использования cookie описаны в Политике использования cookie.

8.3. Пользователь подтверждает, что обладает необходимыми правами и согласиями для передачи в Сервис данных третьих лиц.

9. Ответственность и ограничения

9.1. Сервис предоставляется «как есть» (as is). Оператор не гарантирует, что Сервис будет соответствовать всем ожиданиям Пользователя или работать без сбоев, но принимает разумные меры для устранения ошибок.

9.2. Оператор не несёт ответственности за действия Пользователя, содержание загружаемых данных и возможные претензии третьих лиц, связанные с такими данными.

9.3. Оператор не отвечает за сбои, вызванные действиями третьих лиц, провайдеров связи, хостинга, программного обеспечения и оборудования Пользователя, форс-мажором.

10. Срок действия и расторжение

10.1. Договор действует с момента акцепта до прекращения использования Сервиса и/или расторжения по основаниям, предусмотренным офертой.

10.2. Пользователь вправе прекратить использование Сервиса в любой момент. Оператор вправе расторгнуть договор при нарушении условий оферты, а также в иных случаях, предусмотренных законом.

11. Разрешение споров

11.1. Претензионный порядок: сторона направляет претензию по email/реквизитам, срок рассмотрения — 10 (десять) рабочих дней, если иной срок не установлен законом.

11.2. При недостижении соглашения спор подлежит рассмотрению в суде по месту нахождения Оператора, если иное не предусмотрено законом.

12. Заключительные положения

12.1. Оператор вправе изменять оферту. Новая редакция вступает в силу с момента публикации на friends-promo.ru, если иной срок не указан дополнительно.

12.2. Недействительность отдельного положения не влияет на действительность остальных положений.

13. Реквизиты

ООО «МАСТЕРС»
ОГРН: 1227700397011
ИНН: 9725088425
Адрес: г. Москва, ул. Люсиновская 70С1, офис 306
Email: support1@friends.promo